名南会では、病気や介護・医療費の支払い・生活保護の受給など、困ったときに気軽に相談できる窓口「相談室」を設けています。「相談室」では、医療ソーシャルワーカーが専門的に相談に応じています。また、「相談室」は地域の医療機関や介護事業所、福祉施設との連携を進めています。