高齢者福祉なんでも相談所
「ご利用者の人権を守り、ご家族と一緒に介護を考えます」
医師・看護師・介護福祉士・リハビリなどの医療・福祉・介護の専門家チームにより、専門のケアマネジャー・相談員が、ご本人やご家族様の要望にあった、より適切なサービスを考え総合的な在宅での生活をバックアップいたします。
地域の身近な相談窓口として、介護・福祉に関する相談は気軽にご連絡下さい。
| 住所 | 〒457-0841 名古屋市南区豊田5-15-18 |
|---|---|
| 電話番号 | 052-692-4038 |
| ファックス番号 | 052-692-7092 |
| 相談時間 | 平日 9時～17時30分／土曜 9時～12時50分 |
| 管理者 | 柴田 朋子 |
| 介護支援専門員 | 5名（管理者含む） |
| 介護保険指定番号 | 2371200037 |
ご利用できる方
要介護認定を受けている方
サービス指定地域
- 南区（伝馬・明治・豊田・道徳・大生・宝・宝南・大磯・呼続・春日野・桜・笠寺・笠東学区）
- 港区（東築地学区）
- 熱田区（白鳥学区）
- 瑞穂区（穂波学区）
上記以外の方は応相談
営業日及びサービス提供時間
| 月曜日～金曜日 | 9：00 ～ 17：30 |
|---|---|
| 土曜日 | 9：00 ～ 12：50 |
日曜、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）は休業
居宅介護支援の利用申込みから、介護サービス提供までの主な流れ
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- 介護に関することの相談（電話でも直接訪問でも可能）
- 介護保険のことが分からない。
- 足腰が弱って運動がしたい。
- 認知症で困っている。
介護認定結果がない場合は代行申請のお手伝いをします。
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- 訪問面談による困りごとへの対応できるサービス等の検討や情報収集、照会
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- 利用者様の状態に合わせた介護サービスのご提案（サービス計画書作成）
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- 担当者会議等の打ち合わせ、契約、サービス計画書、利用票交付と説明同意
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- サービス利用等の実施状況や効果の確認、自宅訪問
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- 必要によりサービスの計画等の見直し、調整
居宅サービス計画の作成以外に提供できるサービスの内容
当事業所では「居宅サービス計画」の作成以外に、お客様のご依頼に基づき、次のサービスを提供することが出来ますので、お気軽にご相談下さい。
- 市町村の窓口に、要介護認定の申請（新規・変更・更新）「居宅サービス計画作成依頼届出書」を代行します。
※ただし、代行にあたっては、手続き上、お客様の被保険者証をお預かりすることになります。 - その他、介護保険制度に関するご相談に応じます。
重要事項説明書
